Datenschutzrichtlinie
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Anwendungen und Portale des Betreibers. Sie umfasst Webauftritte, mobile Anwendungen sowie Schnittstellen. Nutzer stimmen der Erklärung durch weitere Nutzung zu.
Verantwortliche Stelle
Für die Datenverarbeitung ist allein der Betreiber verantwortlich. Er entscheidet über Zwecke, Mittel und Umfang der Verarbeitung. Weitere Details werden auf der Website transparent dargelegt.
Arten der erhobenen Daten
Erhoben werden personenbezogene Daten (Name, Kontakt), technische Daten (Logfiles, IP-Adresse) und freiwillig bereitgestellte Informationen. Optional können Standortdaten anonymisiert verarbeitet werden. Sensible Daten werden nicht erfasst.
Verarbeitungszwecke
Daten werden zur Vertragserfüllung, Nutzerkommunikation, Kundenservice, Marketing und Sicherheitsüberwachung genutzt. Analysen erfolgen anonymisiert zur Verbesserung der Plattform. Eine anderweitige Nutzung ohne Zustimmung ist ausgeschlossen.
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung stützt sich auf Einwilligung, Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtungen und berechtigte Interessen. Cookies für Statistik und Marketing basieren auf Einwilligung. Sicherheitsmaßnahmen folgen dem berechtigten Interesse.
Cookies und Tracking
Notwendige Cookies sind für den Betrieb erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Tracking‑Cookies und Tools werden nur nach aktiver Zustimmung gesetzt. Nutzer können ihre Präferenzen jederzeit anpassen.
Datenweitergabe
Daten werden nur an Auftrags­verarbeiter für Hosting, Payment und Analysen übermittelt. Diese unterliegen strengen Datenschutzvereinbarungen. Eine Weitergabe an werbende Dritte findet nicht statt.
Datenübermittlung ins Ausland
Werden Daten in Drittländer übermittelt, erfolgt dies nur mit angemessenen Schutzmaßnahmen wie Standard­vertragsklauseln. Nutzer werden bei Bedarf informiert. Eine Übermittlung geschieht nur, wenn sie technisch zwingend ist.
Speicherfristen
Protokolldaten: bis zu 13 Monate. Vertragsdaten: gesetzliche Fristen (bis zu 10 Jahre). Nach Ablauf erfolgt Löschung oder Anonymisierung. Längere Speicherung nur bei zwingender Rechtslage.
Betroffenenrechte
Betroffene haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Ein Widerruf erteilter Einwilligungen ist jederzeit möglich. Anfragen werden zeitgerecht bearbeitet.
Datensicherheit
Technische Maßnahmen umfassen Verschlüsselung, Firewalls und Backups. Organisatorische Maßnahmen beinhalten Zugangskontrollen und Mitarbeiterschulungen. Regelmäßige Audits gewährleisten die Wirksamkeit der Sicherheitsmaßnahmen.